TILAUKSEN TEKEMINEN
Tavaroiden tilaaminen eDrinks.ee-verkkokaupasta on helppoa! Tilauksen tekeminen vie aikaa noin 3 minuuttia. Noudata seuraavia askeleita ja nauti ennennäkemättömän edullisista hinnoista!
1. askel: Valitse haluamasi tuote painamalla LISÄÄ OSTOSKORIIN -painiketta. Kaikki valitsemasi tuotteet näet painamalla näytön oikeassa yläkulmassa olevaa OSTOSKORI-painiketta. Ostoskori-näytössä voit muuttaa valitsemiesi tuotteiden määriä tai poistaa tuotteita ostoskorista.
2. askel: Kun olet lisännyt kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin, paina OSTA-painiketta.
3. askel: Valitse sopiva toimitustapa ja täytä kaikki tarvittavat kentät. Tavaran perilletoimituksen voi tilata JetExpressin kautta.
Tarkista yhteystietojesi oikeellisuus välttääksesi viivästykset ja väärinkäsitykset tuotteiden toimituksessa. Tilausvahvistuksena eDrinks.ee lähettää sinulle asianmukaisen sähköpostin.
4. askel: Valitse sopiva maksutapa (laskulla/pankkisiirrolla, pankkilinkin kautta tai luottokortilla). Pankkisiirrolla maksaessasi valitsemasi tuotteet varataan 48 tunniksi. Jos rahasi eivät ole em. ajassa saapuneet eDrinks OÜ:n tilille, tilauksesi mitätöidään ja sinulle lähetetään asianmukainen sähköposti.
Huomio! Alaikäiset (alle 18-v.) eivät saa tilata alkoholijuomia, eikä heille luovuteta tilattuja tavaroita.
MAKSU
eDrinks.ee-sivustolla ilmoitetut tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Hintoihin lisätään toimituskulut 9,98 euroa ja panttikulut 0,10 euroa per pullo/tölkki (olut, siideri).
Tilaamistasi tavaroista voit maksaa pankkilinkin kautta, luottokortilla tai pankkisiirrolla eDrinks OÜ:n pankkitilille. Tilauksesi käsittely alkaa laskun suorittamisen jälkeen, sinulle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse.
Huomio! Kun suoritat maksusi pankkilinkin kautta, muista maksun suorittamisen jälkeen painaa TAKAISIN KAUPPIAALLE -painiketta. (Näin maksamasi summa saapuu nopeammin eDrinks OÜ:n tilille, mikä puolestaan varmistaa, että tavarat saapuvat sinulle nopeammin).
Mikäli eDrinks.ee-sivustolla näkyvissä hinnoissa on virheitä, jotka ovat niin ilmeisiä, että asiakkaan on ymmärrettävä niiden olevan virheitä, tuotteita ei toimiteta virheen vuoksi halvemmalla hinnalla. eDrinks.ee pidättää oikeuden hintojen muutoksiin.
TILAUKSEN TOIMITUS
Tilaamasi tavarat toimitetaan sinulle Jetexpressin kautta 4–7 arkipäivän kuluessa maksun saapumisesta eDrinks OÜ:n tilille.
Asiakkaana olet vastuussa siitä, että olet tilausta tehdessäsi ilmoittanut oikeat henkilötietosi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. eDrinks.ee ja kuriiriliike eivät ole vastuussa toimituksen viivästyksistä ja väärinkäsityksistä, mikäli se johtuu tilauksen yhteydessä antamiesi tietojen epätarkkuudesta tai virheellisyydestä. Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tulee vaurion havaitsemisen ajankohta ja mahdollinen syy kirjata kuriiriyrityksen edustajan läsnäollessa.
eDrinks.ee ja kuriiriliike vastaavat siitä, että tilaamasi tavarat saapuvat perille ehjinä, ovat säilyttäneet kaupallisen ulkonäkönsä ja vastaavat eDrinks.ee-verkkokaupassa kuvattua. Jos olet saanut rikkoutuneen tai vaurioituneen tuotteen, se korvataan uudella tai sen arvo hyvitetään rahallisesti. Jos havaitset tavaraa vastaanottaessasi, että paketti on rikkoutunut tai märkä, älä ota lähetystä vastaan, vaan tee asianmukainen valitus kuriirille ja ilmoita asiasta meille kirjallisesti osoitteeseen info@edrinks.ee tai soittamalla puh. +372 6008026.
Huomio! Erityistoiveesi ja kommenttisi (esim. ovipuhelin ei toimi, pihalla on vihainen koira, sinulla on kiireitä, kun kuriiri saapuu, joku muu vastaanottaa lähetyksen puolestasi jne.) kommenttikenttään. Kommenttikenttä löytyy henkilö- ja yhteystietojen osiosta.
TAVAROIDEN PALAUTTAMINEN
EU:n lainsäädännön mukaan kuluttajan oikeus sopimuksen peruuttamiseen ja ostamiensa tavaroiden palauttamiseen ei kata alkoholijuomia.
Mikäli saamasi tavara on väärä tai viallinen, ilmoita asiasta heti tavaran vastaanottamisen yhteydessä eDrinks.ee:lle sähköpostitse info@edrinks.ee tai puhelimitse +372 6008026. Väärien tai viallisten tuotteiden vaihtamiseen tai palauttamiseen liittyvistä kuluista vastaa eDrinks.ee.
TILAUKSEN PERUUTTAMINEN
Tilauksen peruuttaminen on mahdollista, kun ehdit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen info@edrinks.ee tai soittamalla +372 6008026 ennen kuin olemme lähettäneet tuotteen varastosta. Mikäli tavarat on jo luovutettu varastosta kuriiriliikkeelle, tilausta ei enää ole mahdollista peruuttaa.
KÄYTTÄJÄTILIN LUOMINEN
Tilauksen tekemiseen sinulla ei välttämättä tarvitse olla käyttäjätiliä. Jos kuitenkin teet itsellesi eDrinks.ee-tilin, voit jatkossa suorittaa ostoksesi nopeammin, tarkastella tilaushistoriaa, käyttää alennuskuponkeja sekä aiemmin syöttämiäsi osoite- ym. tietoja.
Tilin luomiseksi voit rastittaa tilaussivulla LUO TILI -ruudun tai klikata etusivulla olevaa KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY -painiketta. Valitse haluamasi salasana, ja käyttötilisi on luotu. Lähetämme vastaavan vahvistuksen myös sähköpostiisi. Jos tulee ongelmia tai kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@edrinks.ee tai soita +372 6008026.
Verkkoympäristön eDrinks.ee asiakastietokannan tiedot ovat luottamuksellisia, ja niitä käytetään vain tilausten toteuttamiseen ja tarjousten välittämiseen asiakkaille heidän suostumuksestaan. Tietojen käsittely perustuu henkilötietolakiin ja muuhun asianmukaiseen lainsäädäntöön. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi lain vaatimissa tapauksissa. Asiakkaalla on halutessaan oikeus pyytää tietojensa poistamista eDrinks.ee-tietokannasta.